Lorsqu’un droit de rétractation est applicable, le délai légal est de quatorze jours. Pour une prestation de service, il court à compter de la conclusion du contrat. Pour une vente de bien, il court en principe à compter de la réception du bien par le consommateur ou le tiers qu’il a désigné. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité sans avoir à motiver votre décision.
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